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更新日期： 2025 年 9 月 26 日
車禍往往在毫無預警的瞬間發生，當下的慌亂很容易讓人忽略正確處理方式。但事實上，事故第一時間的每一步，都可能影響責任歸屬、保險理賠金額，甚至日後的訴訟結果。
本文由翊宇專業的律師整理，從現場應對、蒐證驗傷，到保險申請、和解與訴訟流程完整解析，並引用法條、補充實務案例與常見問題，幫助你在意外發生時不慌亂，保障自身權益。
目錄
車禍發生當下必做的 5 個步驟
第 1 步：停車、報警、確保安全
- 立即將車輛停下並開啟雙黃燈
- 在後方 30～100 公尺放置三角警示牌，避免二次事故
- 若事故發生於高速公路，應將人員撤離至護欄外，避免危險
- 若有人受傷，撥打 119 叫救護車並報警，並盡量提供地標或座標
👉 千萬不要離開現場，否則可能被控肇事逃逸
📖 法規依據：《刑法》第185-4 條（肇事逃逸）、《道路交通事故處理辦法》第3條
📖 延伸閱讀：肇事逃逸和解怎麼談?肇事逃逸定義和罰則一次看!
第 2 步：蒐證（拍照、錄影、保存影像）
- 拍照角度：全景（車輛位置、號誌）、近景（車損）、細節（剎車痕跡、碎片）
- 環境紀錄：天氣、光線、號誌狀態
- 證據保存：行車紀錄器影像、詢問周邊監視器
- 人證紀錄：詢問目擊者並留下聯絡方式；可錄音雙方陳述，避免事後改口
第 3 步：與對方交換資料
至少取得姓名、電話、車號、駕照、行照、保險公司與保單號碼。
- 建議直接拍照存檔。若對方拒絕，交由警方協助
- 若懷疑酒駕，應要求警方立即酒測
📖 法規依據：《刑法》第185-3 條（酒駕公共危險罪）
📖 延伸閱讀：酒駕罰款有加重嗎?最新2025酒駕新制罰則一次看!
第 4 步：是否可移車？
原則上不得任意移車。
例外：
- 無人傷亡且車輛能行駛，或
- 有人受傷但雙方同意 → 必須先標繪車輛位置與現場痕跡，再移車。
👉 若保險公司可派員到場，建議蒐證後再依指示移動
📖 法規依據：《道路交通事故處理辦法》第3條
第 5 步：索取事故登記聯單、立即驗傷
- 向警方索取道路交通事故當事人登記聯單，後續理賠必備
- 當天或隔天就醫驗傷，保留驗傷單、診斷證明、收據
- 即使只有輕微疼痛，也應檢查 X 光或 MRI，避免忽略內傷（如頸椎傷害、腦震盪）
車禍處理流程 5 大步驟
步驟 1：車禍做筆錄要注意什麼？
- 有人傷亡 → 警方製作筆錄並提供報案三聯單
- 無人傷亡 → 僅做簡單紀錄，無刑責
👉 建議陳述時只描述自己看到的事實，避免推測或情緒性語句；必要時可由律師陪同，避免不利
📖 法規依據：《刑法》第284 條（過失傷害罪）
📖 延伸閱讀：發生死亡車禍怎麼辦？看懂肇事者面臨車禍的2大罰款&刑責
步驟 2：車禍保險理賠怎麼申請？流程與文件清單
建議 5 日內通知保險公司並提出理賠申請。
＊理賠文件清單：事故登記聯單、驗傷單、醫療收據、修車估價單、駕照影本
保險種類差異：
- 強制險：負擔基本醫療費用、看護費（每日 1200 元為限，最高 30 日）
- 第三責任險：處理對他人財損、人傷（包含精神慰撫金、薪資損失）
- 車體險：保障自己車輛
📖 法規依據：《強制汽車責任保險法》第29條
步驟3：車禍初判表多久出來？能當責任依據嗎？
- 7 日後可調閱現場圖、照片
- 30 日後可申請「初判表」，作為肇責比例參考
📖 延伸閱讀：車禍初判表怎麼看？
步驟4：車禍和解怎麼談？調解要注意什麼？
- 雙方若有意願，可在警方見證下和解，或向調解委員會聲請調解
- 調解成立後會製作調解筆錄，具法律效力
步驟5：車禍提告與訴訟流程
- 若調解不成，檢方認定有犯罪事實 → 將起訴移送法院
- 可提起「刑事附帶民事訴訟」，免繳一般民事裁判費
- 嚴重事故亦可單獨提起民事訴訟
📖 法規依據：《刑法》第284 條、《民法》第184 條（侵權行為損害賠償）
車禍後續 3 大注意事項
注意事項 | 說明 | 實務提醒 |
1、提告時效 | 刑事：6 個月內 民事：2 年內 | 超過時效可能喪失訴訟權利，建議及早蒐證並諮詢律師 |
2、是否需要車禍鑑定？ | 初判表僅參考 爭議大可聲請法院鑑定 | 鑑定通常由監理單位或專業學會執行，法院多會採信 |
3、律師可以協助什麼？ | 撰寫書狀、整理證據 陪同警詢、代理出庭 協助與保險公司談判、調解 | 律師能避免情緒失言或法律不熟而吃虧，並爭取合理賠償 |
車禍後續注意事項1：提告時效
刑事：過失傷害罪屬告訴乃論，6 個月內提告（《刑法》第284 條、刑事訴訟法）
民事：侵權行為請求權 2 年內行使（《民法》第 184、197 條）
車禍後續注意事項2：是否需要車禍鑑定？
初判表僅供參考，若爭議重大，可聲請法院委託鑑定。鑑定費用由聲請人先墊付，判決確定後由敗訴方承擔。
車禍後續注意事項3：律師可以協助什麼？
- 撰寫書狀、整理證據、陪同警詢、代理出庭
- 協助與保險公司談判，避免理賠金額過低
- 在調解或偵查中協助當事人，避免因情緒失言影響判決
常見爭議情境與提醒
爭議情境 | 建議處理方式 |
對方拒絕出示資料 | 請警方到場協助登記，避免衝突 |
對方疑似酒駕 | 要求警方立即進行酒測並留下紀錄 |
肇責不明、雙方各執一詞 | 可聲請車禍鑑定，由專業機構判斷責任比例 |
對方無照駕駛 | 將影響刑事責任，且保險公司可能拒賠 |
保險公司拖延理賠 | 建議律師介入交涉，加速處理並爭取合理賠償 |
出車禍了怎麼辦？常見問題 FAQ
Q1：車禍多久內要報警？
A：依《道路交通事故處理辦法》，應立即報警，否則可能被認定為肇事逃逸。
Q2：車禍一定要驗傷嗎？
A：建議一定要，否則日後難以證明傷勢與事故有關。
Q3：車禍理賠金額怎麼算？
A：依醫療費、修車費、工作損失與精神慰撫金計算，需提供單據佐證。
Q4：車禍和解可以私下簽嗎？
A：不建議。最好在警方或調解委員會見證下進行，並留下書面紀錄。
Q5：車禍初判表有法律效力嗎？
A：僅供參考，法院最終會依證據與鑑定裁量。
Q6：車禍要不要請律師？
A：若爭議大、傷亡嚴重或金額龐大，律師能有效降低風險並保障權益。
Q7：車禍多久內要通知保險公司？
A：依《強制汽車責任保險法》第29條，建議 5 日內通知保險公司。
Q8：發生車禍後可以和解再報警嗎？
A：不建議。最好先報警取得事故登記聯單，再談和解，避免後續爭議。
Q9：車禍和解金行情大概多少？
A：依醫療費、修車費、精神慰撫金不同，金額差距大，通常由雙方談定或法院裁定。
車禍處理懶人包清單
事故發生後必做7件事
- 停車、開警示燈、放三角警示牌
- 確認傷者並撥打 110、119
- 拍照蒐證、保存行車紀錄器
- 與對方交換資料、詢問目擊證人
- 向警方索取事故登記聯單
- 驗傷並保存所有醫療文件
- 5 日內通知保險公司，準備理賠文件
成功解決 180 起車禍賠償！車禍案例分享
翊宇律師事務所已處理超過 180 起車禍相關案件，以下提供其中 2 例：
案例一｜乘客同時向第三方與駕駛請求賠償
當事人為車禍乘客，因駕駛與第三方碰撞而受重傷。我方先與第三方調解，獲得 60 萬元賠償，再依據調解筆錄作為證據，搭配完整醫療單據，向駕駛提告追加求償 60 萬元。
最終法院判決，成功爭取到 37 萬多元。
📖 相關判決參考：司法院裁判書查詢系統案例
案例二｜保險代位求償 13 萬 → 調解減輕至 4 萬
當事人因車禍涉過失侵權，遭對方保險公司以代位求償方式追討 13 萬元。在本所代理下，我方主張零件折舊，最終透過調解程序，僅以4 萬元調解成功，大幅減輕當事人負擔。
👉 本案為調解成立，未進入法院訴訟程序。
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- 對方獅子大開口、拒絕和解
- 保險公司壓低理賠
- 警詢筆錄陳述失當
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